プライバシーポリシー

_{東京都江戸川区北葛西5-14-11
クオーディア西葛西
ワンヒッター株式会社
代表取締役　佐々木　沙樹}

1．個人情報の利用目的について
当社が取得したお取引先・関係者・お客様（以下「お客様等」といいます。）の氏名や連絡先などの個人情報は、別途利用目的を通知または公表する場合を除き、事前に明示した利用目的の範囲内で利用します。当社が保有する個人情報の利用目的は、以下のとおりです。
・サービスへの登録およびサービス利用時の本人確認、お取引先の管理
・アンケートの実施、キャンペーンやモニターへの応募、プレゼントの発送
・アフターサービス、問い合わせ、苦情、相談への対応（本人確認を含む）
・当社が運営する各種サービスに関する情報提供（メール・電話・郵送等によるご案内を含む）
・お取引先から委託を受けた営業支援業務の遂行（例：営業先リストの作成・整備、架電・アポイント調整、商談設定、活動結果の報告、関連する事務連絡）
・お取引先向けの採用業務および職業紹介に関するコンサルティング
・お取引先向けの経営コンサルティング
・お取引先向けの財務コンサルティング
・お取引先向けの人事労務コンサルティング
・展示会やセミナーの開催および案内
・株主やお取引先への会議案内および各種連絡
・サービス利用に伴う料金請求、入金確認、会計・経理処理、債権管理
・新サービスの開発
・お取引先および関係顧客に関する情報の確認・照合（例：重複排除、連絡先の更新確認、属性情報の整合性確認、誤記の是正等）
・情報システムや施設への入退室管理など、安全管理
・不正行為の防止および対応
・当社の採用活動（応募受付、選考、連絡、採用後手続）
・当社の人事労務管理や福利厚生管理
・上記各目的に付随する業務の実施（事務連絡、各種記録の作成・保管、監査対応等）

また、当社では提供するサービスの利便性向上を目的として、提供された個人情報を個人を特定できない形で集計・統計データを作成し、利用する場合があります。

2．外部委託について
当社は、個人情報に関わる業務遂行を目的として、郵送や統計処理等の業務とともに個人情報処理を外部に委託する場合があります。委託にあたっては、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を締結したうえで行います。

3．個人情報の第三者への提供
当社が取得した個人情報は、次の場合を除いて第三者に提供しません。
・本人の同意がある場合
・法令に基づき、提供に応じなければならない場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・利用目的の達成に必要な範囲で業務を外部委託する場合
・合併その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合

4．個人情報安全管理措置に関する事項
当社は、個人情報について、漏えい、滅失またはき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。

当社の個人情報の安全管理措置に関する主な内容は以下のとおりです。

・個人情報の取扱いに係る規律の整備
個人情報の取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について取扱規程を策定しています。

・組織的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や当社基本方針に違反している事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。また、個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、内部監査や外部機関による審査を受けています。

・人的安全管理措置
個人情報保護の重要性を認識させるために、従業者に定期的な研修を実施します。また、個人データの取扱いに関連する部門に対し、必要な教育プログラムを提供し、受講の確認を行います。個人情報についての秘密保持に関する事項を従業者に掲示し、従業者から誓約書の取得を行います。

・物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施します。また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施します。

・技術的安全管理措置
個人データへのアクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定します。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入します。

・外的環境の把握
個人データを取り扱うにあたり、必要に応じて外的環境を把握し、安全管理措置の実施に反映します。

5．保有個人データに関する事項の公表等
当社は、保有個人データに関し、法令に基づき、次の事項を本人の知り得る状態に置きます。
（1）当社の名称・住所・代表者の氏名
本ポリシー冒頭記載のとおりです。
（2）全ての保有個人データの利用目的
「1．個人情報の利用目的について」に記載のとおりです（法令で認められる場合を除きます）。
（3）開示等の請求等に応じる手続および手数料
「6．開示請求等の手続きについて」に記載のとおりです。

6．開示請求等の手続きについて
お客様等は、当社が保有するご本人に関する保有個人データについて、法令に基づき、利用目的の通知、開示、個人情報の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等の請求（以下「開示請求等」といいます。）を行うことができます。

（1）受付方法（メールのみ）
開示請求等は、下記「9．お問合せ先」記載の窓口宛に、メールにてお申し出ください。

（2）本人確認
開示請求等にあたっては、当社所定の方法により本人確認を行います。本人確認のため、当社が指定する本人確認書類の提示または写しの提供をお願いする場合があります。

（3）代理人による請求
代理人による請求の場合、本人確認書類に加え、代理権を確認できる書類（委任状等）の提出をお願いする場合があります。

（4）回答方法・時期（原則メール）
当社は、請求内容を確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に回答・対応します。回答は原則としてメールにて行います。
標準処理期間は、受付完了後、原則14日以内とします。内容確認や調査等により期間内の回答が困難な場合は、その旨および回答予定時期を連絡します。

（5）対応できない場合
法令により全部または一部に応じられない場合、またはご本人確認ができない場合等は、その旨および理由を説明するよう努めます。

（6）手数料
開示請求等のうち、保有個人データの開示および利用目的の通知の請求については、1件あたり1,100円（税込）の手数料を申し受けます。
支払方法は、当社が別途指定する方法によります。

7．書類の取扱い（返却・保管・廃棄）について
当社のサービスをご利用いただく際にお預かりした書類について、原本の返却を行わない運用とする場合があります（契約内容・業務内容によります）。
ただし、この取扱いは、法令に基づく開示請求等（写しの交付や内容の確認等）を妨げるものではありません。
当社が個人情報を保管する必要がなくなったと判断した場合には、法令・契約上の保存期間等を考慮したうえで、適切な方法で廃棄します。

8．Cookieについて
当社のサービスでは、Webサイトを快適にご利用いただくために、一部のサイトでCookie（クッキー）を使用して閲覧情報などを収集しています。なお、Cookieによって収集された情報には、個人を特定できる内容は含まれていません。Cookieを無効に設定されている場合、サービスの一部がご利用いただけないことがありますので、あらかじめご了承ください。

9．お問合せ先
個人情報に関するお問合せおよび苦情相談窓口
134-0081 東京都江戸川区北葛西5-14-11-503
info@one-hitter.her.jp

個人情報管理責任者および取扱者
個人情報管理責任者
代表取締役　佐々木　沙樹

個人情報取扱者
中島　智子
佐藤　茜
秋元　拓海

10．改定
当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の事由により、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当社所定の方法により公表します。